Top 7 phần mềm thu ngân nhà hàng tốt nhất giúp quản lý doanh thu hiệu quả

Nhà hàng, quán ăn của bạn hiện tại đang quản lý bộ phận thu ngân ra sao? Tình trạng thừa/ thiếu tiền có xảy ra thường xuyên hay không? Thay vì đối phó và sử dụng những cách khắc phục tạm thời như lắp camera, phạt nhân viên làm sai… hãy sử dụng phần mềm thu ngân nhà hàng để quản lý thu chi hiệu quả, ngăn chặn sai sót.

1. Phần mềm thu ngân nhà hàng là gì? 

Phần mềm thu ngân nhà hàng là giải pháp công nghệ được thiết kế để tự động quy trình thanh toán và quản lý đơn hàng nhà hàng.

Thông thường phần mềm thu ngân sẽ được kết nối với các thiết bị phần cứng khác như máy in, máy quét mã vạch, ngăn kéo đựng tiền… giúp cho việc thanh toán nhanh chóng và chuyên nghiệp.

Thay vì sử dụng các biện pháp quản lý thủ công như sổ sách, excel… sử dụng phần mềm thu ngân giúp nhà hàng tránh khỏi tình trạng gian lận của nhân viên và hạn chế sai sót khi thanh toán tiền cho khách.

2. Lợi ích của phần mềm thu ngân nhà hàng 

Phần mềm thu ngân nhà hàng được sử dụng phổ biến tại nhiều nhà hàng, quán ăn, quán cafe… mang đến nhiều lợi ích quan trọng, giúp tối ưu hóa hoạt động và quản lý nhà hàng.

2.1. Đối với chủ nhà hàng quản lý 

Phần mềm thu ngân hàng nhà hỗ trợ quản lý doanh thu, lợi nhuận và chi phí hiệu quả. Với hệ thống báo cáo tài chính chi tiết được cập nhật tự động, bạn dễ dàng nắm bắt được tình hình kinh doanh theo thời gian thực. Thông qua đó, dễ dàng đưa ra các quyết định nhanh chóng và chính xác, từ việc điều chỉnh chiến lược giá bán đến dự báo doanh thu.

Với các phần mềm thu ngân tích hợp trên điện thoại hoặc máy tính bảng, kịp thời theo dõi được hoạt động của nhà hàng mọi lúc mọi nơi. Ví dụ như doanh số, số lượng khách hàng, tình trạng tồn kho nguyên vật liệu, Khi không có mặt tại nhà hàng, đặc biệt đối với mô hình kinh doanh chuỗi nhà hàng, bạn dễ dàng kiểm soát và điều hành từ xa tiện lợi.

2.2. Đối với nhân viên

Thay vì tính toán thủ công mất nhiều thời gian, phần mềm sẽ tự động tính toán tổng bill hoặc số tiền phải trả lại giúp giảm thiểu sai sót. Nhân viên xử lý nhanh chóng và hạn chế thấp nhất tình trạng nhầm lẫn sai sót. Điều này cũng giúp nhân viên có thêm thời gian để tập trung vào việc phục vụ khách hàng thay vì chỉ loay hoay với việc thanh toán.

Phần mềm còn giúp quản lý và xử lý đơn hàng một cách có hệ thống từ việc ghi nhận đơn hàng đến việc in hóa đơn và thanh toán. Nhân viên chỉ cần nhập đơn hàng vào phần mềm, không lo lắng về việc tính toán nhầm hoặc quên món của khách.

Lịch sử giao dịch sẽ được ghi nhận chi tiết và chính xác. Điều này giúp tránh được các vấn đề liên quan đến việc sai sót trong tài chính hoặc gian lận không mong muốn.

Đặc biệt trong khung giờ cao điểm hoặc các ngày lễ Tết lượng khách đông, phần mềm giúp nhân viên xử lý đơn hàng nhanh chóng. Từ việc ghi nhận đơn hàng đến thanh toán đều được tự động hóa, giúp quy trình mượt mà và ít áp lực hơn.

2.3. Đối với khách hàng

Khách hàng không cần xếp hàng chờ đợi khi thanh toán. Các giao dịch được xử lý nhanh chóng và chính xác, giúp khách hàng không phải lo lắng về các sai sót hay thời gian chờ đợi quá lâu. Ngoài ra, phần mềm tích hợp với nhiều hình thức thanh toán nên khách hàng có thể trả tiền mặt, quẹt thẻ hoặc ví điện tử… rất tiện lợi.

Tất cả các giao dịch sẽ được ghi lại một cách chính xác, giảm thiểu sai sót trong hóa đơn của khách hàng. Nếu có vấn đề gì xảy ra, việc tra cứu và giải quyết cũng dễ dàng hơn nhờ dữ liệu lưu trữ đầy đủ trên hệ thống. Đây cũng là một trong những yếu tố góp phần xây dựng trải nghiệm khách hàng, biến khách hàng từ mới thành quen, từ quen thành trung thành.

Phần mềm thu ngân lưu trữ thông tin khách hàng, cho phép nhà hàng xây dựng chương trình khách hàng thân thiết, từ đó mang đến những ưu đãi hoặc giảm giá đặc biệt cho khách hàng thân thiết.

Phần mềm thu ngân nhà hàng phổ biến nhấtẤN VÀO ĐÂY DÙNG THỬ NGAY

3. Tiêu chí lựa chọn phần mềm thu ngân phù hợp cho nhà hàng của bạn 

Tham khảo ngay những tiêu chí dưới đây để lựa chọn phần mềm thu ngân phù hợp cho nhà hàng của bạn:

3.1. Đầy đủ tính năng đáp ứng nhu cầu thu ngân nhà hàng

• Quản lý đơn hàng và thanh toán: Phần mềm cần tích hợp khả năng ghi nhận đơn hàng, tính toán tự động tổng số tiền, thuế và các khoản phí phụ khác.
• Tích hợp thanh toán đa kênh: Hỗ trợ thanh toán qua thẻ, tiền mặt, ví điện tử và các phương thức thanh toán tiện lợi cho khách hàng.
• Quản lý kho hàng và nguyên liệu: Theo dõi tồn kho nguyên vật liệu theo thời gian thực để dễ dàng kiểm soát và bổ sung nguyên liệu.
• Chương trình khách hàng thân thiết: Tích hợp tính năng theo dõi thông tin khách hàng và xây dựng chương trình tích điểm, ưu đãi nhằm tạo mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
• Báo cáo chi tiết: Cung cấp các báo cáo về doanh thu, lợi nhuận, và các số liệu liên quan giúp chủ quản lý nắm bắt hiệu quả kinh doanh của nhà hàng.

3.2. Dễ sử dụng và thân thiện với người dùng

Phần mềm nên có giao diện dễ hiểu, thân thiện với người dùng để nhân viên thao tác nhanh chóng.

3.3. Tính linh hoạt và khả năng mở rộng

Đảm bảo phần mềm thu ngân nhà hàng phù hợp với nhiều quy mô nhà hàng từ nhỏ lẻ đến chuỗi. Đặc biệt có những tính năng mở rộng như kết nối với phần mềm kế toán, phần mềm hóa đơn điện tử để đáp ứng các quy định về quyết toán thuế, HDDT trong ngành F&B theo quy định của pháp luật.

3.4. Khả năng tích hợp và cài đặt được trên nhiều thiết bị

Nếu nhà hàng sử dụng các phần mềm khác cho việc quản lý nhân sự, kế toán hoặc hóa đơn điện tử thì phần mềm thu ngân nhà hàng cần có khả năng tích hợp với các phần mềm này để đồng bộ dữ liệu, xử lý nhanh chóng.

Hỗ trợ kết nối dễ dàng với các thiết bị bán hàng như máy POS, máy in hóa đơn và các thiết bị thanh toán khác để đảm bảo quy trình thanh toán mượt mà.

3.5. Khả năng quản lý từ xa

Một số phần mềm thu ngân cho phép chủ nhà hàng theo dõi doanh thu và hiệu suất kinh doanh từ xa qua các thiết bị di động. Điều này rất tiện lợi cho những người quản lý nhiều chi nhánh hoặc thường xuyên vắng mặt tại nhà hàng.

Hệ thống báo cáo được cập nhật real-time cung cấp thông báo về doanh thu, số lượng khách hàng và các số liệu quan trọng khác để bạn nắm bắt được hoạt động kinh doanh ngay lập tức.

3.6. Hỗ trợ và phát triển các tính năng mới

Nhà cung cấp phần mềm có dịch vụ hỗ trợ 24/7 hoặc các kênh hỗ trợ nhanh chóng để giúp người dùng khắc phục sự cố kịp thời. Đảm bảo phần mềm luôn được cập nhật các tính năng mới nhất và sửa lỗi để đáp ứng các thay đổi của thị trường và nhu cầu của người dùng.

Khi lựa chọn phần mềm thu ngân cho nhà hàng, bạn nên xem xét các yếu tố tính năng, tính thân thiện, khả năng tích hợp và hỗ trợ, bảo mật đảm bảo lựa chọn giải pháp không chỉ đáp ứng nhu cầu mà còn phù hợp với quy mô và định hướng phát triển của nhà hàng.

Để giúp bạn cập nhật những xu hướng F&B mới nhất và kiến thức hữu ích trong kinh doanh ẩm thực, MISA CukCuk xin gửi tặng Tạp chí Chuyện nghề F&B số 01 với chủ đề: “Sống sót trong ngành F&B: Đâu là chìa khóa?” – giải mã những bí quyết cốt lõi giúp nhà hàng, quán ăn phát triển bền vững. ẤN VÀO ẢNH ĐỂ TẢI MIỄN PHÍ:

4. Top phần mềm thu ngân nhà hàng tốt nhất hiện nay 

4.1. Phần mềm thu ngân nhà hàng MISA CukCuk đơn giản và dễ dùng

MISA CukCuk là phần mềm thu ngân nhà hàng do Công ty Cổ phần MISA phát triển. Giải pháp quản lý bán hàng phù hợp với mọi mô hình kinh doanh từ nhỏ lẻ đến chuỗi nhà hàng. Phần mềm hỗ trợ quản lý mọi lúc mọi nơi, kiểm soát số lượng khách hàng và năng suất làm việc của nhân viên.

Các tính năng chính của MISA CukCuk hỗ trợ thu ngân nhà hàng gồm:

• Ghi order linh hoạt: Cho phép thu ngân nhập, chỉnh sửa và hủy order một cách dễ dàng đảm bảo quá trình phục vụ khách hàng diễn ra suôn sẻ.
• Quản lý thanh toán: Hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán như tiền mặt, thẻ tín dụng, ví điện tử… nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
• In hóa đơn nhanh chóng: Kết nối với máy in hóa đơn tiết kiệm thời gian và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
• Báo cáo doanh thu tức thời: Cung cấp báo cáo doanh thu theo ca làm việc real-time giúp quản lý theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh một cách chính xác.
• Tích hợp với các bộ phận khác: Liên kết chặt chẽ với bếp/bar, cho phép gửi order trực tiếp, giảm thiểu sai sót và tăng tốc độ phục vụ.

Mời bạn xem video hướng dẫn thu ngân nhà hàng nhận order trên máy tính cài đặt phần mềm quản lý nhà hàng MISA CukCuk:

Với nhiều tính năng vượt trội đáp ứng được đầy đủ nghiệp vụ quản lý bán hàng nhà hàng, phần mềm MISA CukCuk được hơn 54.000 thương hiệu F&B tin dùng. Trong đó phải kể đến chuỗi bia Thu Hằng, chuỗi Sườn Mười, Nhà hàng Hoàng Ty, Vịt 34…

Dù bạn đang kinh doanh mô hình F&B nào, phần mềm thu ngân nhà hàng MISA CukCuk đều sẵn sàng hỗ trợ.

Về gói dịch vụ, phần mềm thu ngân nhà hàng MISA CukCuk có 3 gói giá:

• Gói STANDARD 199.000 VND/Tháng: Với đầy đủ nghiệp vụ bán hàng, Quản lý (Thực đơn, Nhân viên, Khuyến mãi, Order tại bàn) cùng hệ thống báo cáo. 
• Gói PROFESSIONAL 299.000 VND/Tháng: Tất cả nghiệp vụ gói Standard và bổ sung nghiệp vụ Thu-chi, Mua hàng, Kho, Công nợ cùng hệ thống báo cáo. 
• Gói ENTERPRISE 499.000 VND/Tháng: Tất cả nghiệp vụ gói Professional và bổ sung phần mềm Chăm sóc khách hàng MISA Lomas.

 4.2. Phần mềm POS365

4.3. Phần mềm KiotViet

Phần mềm thu ngân nhà hàng KiotViet hỗ trợ nhân viên thực hiện các thao tác như ghi nhận order, chuyển thông tin cho nhà bếp, theo dõi trả món và thanh toán một cách nhanh chóng.

Phần mềm cho phép thanh toán ngay cả khi mất kết nối internet, đảm bảo hoạt động liên tục. Ngoài ra, KiotViet tích hợp với các thiết bị bán hàng khác như máy in, máy quét mã vạch và máy POS đẩy nhanh tốc độ bán hàng và nâng cao hiệu suất làm việc.

Phần mềm quản lý bán hàng KiotViet cung cấp các gói dịch vụ với mức giá và tính năng như sau:

• Gói Cơ Bản: 200.000 VNĐ/tháng cho 1 cửa hàng, tối đa 3 người dùng. Gói này bao gồm các chức năng cơ bản như bán hàng, in hóa đơn, quản lý tồn kho, thu chi, công nợ và báo cáo.
• Gói Chuyên Nghiệp: 290.000 VNĐ/tháng cho 1 cửa hàng, không giới hạn số lượng người dùng. Gói này bao gồm tất cả các chức năng cơ bản, cho phép mở thêm chi nhánh (có chi phí bổ sung) và sử dụng website đặt hàng.
• Gói Cao Cấp: 490.000 VNĐ/tháng cho 1 cửa hàng, không giới hạn số lượng người dùng. Gói này bao gồm tất cả các chức năng của gói Chuyên Nghiệp, cùng với các chức năng nâng cao như liên kết bán hàng online và tích hợp website.

4.4. Phần mềm Sapo 

Sapo FnB là phần mềm thu ngân được thiết kế dành riêng cho nhà hàng, quán cà phê và các mô hình kinh doanh dịch vụ ăn uống. Phần mềm này hỗ trợ tối ưu hóa quy trình bán hàng và quản lý hoạt động kinh doanh với các tính năng nổi bật như: hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán, in hóa đơn nhanh chóng, báo cáo doanh thu tức thời…

Với những tính năng trên, Sapo FnB giúp tối ưu hóa quy trình thu ngân, nâng cao hiệu suất làm việc và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.

Về giá gói phần mềm, Sapo có 3 mức giá và tính năng đa dạng phù hợp với nhu cầu kinh doanh của từng doanh nghiệp:

• Gói Start Up: 249.000 đ/tháng. Gói này cho phép bạn lựa chọn 1 trong 3 kênh bán hàng: bán tại cửa hàng, bán trên Facebook hoặc bán trên sàn thương mại điện tử. Các tính năng bao gồm quản lý cửa hàng cơ bản, quy trình bán hàng chuyên nghiệp, quản lý kho hàng và theo dõi doanh thu.
• Gói Pro: 399.000 đ/tháng. Gói này tích hợp cùng lúc 3 kênh bán hàng: bán tại cửa hàng, bán trên Facebook và bán trên sàn thương mại điện tử. Ngoài các tính năng của gói Start Up, gói Pro bổ sung bán hàng thông minh với AI, đăng bán sản phẩm đa kênh, chat đa kênh tập trung và quản lý cửa hàng nâng cao.
• Gói Omni: 899.000 đ/tháng. Gói này tích hợp 4 kênh bán hàng: bán tại cửa hàng, bán trên Facebook, bán trên sàn thương mại điện tử và thiết kế website bán hàng. Ngoài các tính năng của gói Pro, gói Omni cung cấp trải nghiệm mua hàng đa kênh liền mạch, áp dụng chương trình khuyến mãi đa kênh, tích điểm và sử dụng điểm thưởng đa kênh, cùng hệ thống báo cáo đa kênh.

Lưu ý:  Lưu ý: Bảng giá chưa bao gồm phí khởi tạo 1.000.000đ đối với gói dịch vụ Start Up, 1.500.000đ đối với gói Pro và 2.000.000đ với gói Omni. Khách hàng sẽ được miễn phí khởi tạo khi ký mới các gói dịch vụ từ 2 năm trở lên.

Để biết thêm chi tiết và lựa chọn gói dịch vụ phù hợp, bạn có thể truy cập trang web chính thức của Sapo hoặc liên hệ qua hotline 1900 6750

4.5. Phần mềm PosApp

PosApp hoạt động trên nhiều thiết bị như điện thoại, máy tính bảng và máy POS. Để hỗ trợ quá trình thu ngân bán hàng, PosApp có đầy đủ các tính năng như quản lý đơn hàng, thanh toán và hệ thống báo cáo chi tiết.

Gói giá phần mềm PosApp như sau:

• Gói Cơ Bản: 150.000 VNĐ/tháng. Gồm các tính năng bán hàng cơ bản, báo cáo bán hàng, quản lý kho, quản lý thu chi và hỗ trợ xuất hóa đơn điện tử. Giới hạn 6.000 đơn hàng/tháng và tối đa 3 thiết bị bán hàng đồng thời.
• Gói Phổ Biến: 220.000 VNĐ/tháng/chi nhánh. Bao gồm các tính năng của gói Cơ Bản, không giới hạn thiết bị bán hàng, tạo shop online, quản lý kho nâng cao, màn hình hiển thị bếp/bar, quản lý công nợ và tính năng đặt bàn online.
• Gói Nâng Cao: 299.000 VNĐ/tháng/chi nhánh. Bao gồm tất cả tính năng của gói Phổ Biến, cùng với báo cáo tài chính chuyên sâu, quản lý chuỗi chuyên sâu, chương trình khách hàng thân thiết, tính năng khách tự order bằng QR code và Kiosk order.

4.6. Phần mềm Dân Trí Soft

Phần mềm quản lý thu ngân nhà hàng Dân Trí Soft được phát triển bởi Công ty TNHH Dân Trí Soft giúp tối ưu hóa quy trình vận hành. Phần mềm hỗ trợ thu ngân thực hiện các thao tác như ghi nhận order, chuyển thông tin cho nhà bếp, theo dõi trả món và thanh toán một cách nhanh chóng.

Dân Trí Soft tích hợp với các thiết bị bán hàng khác như máy in, máy quét mã vạch và máy POS giúp đẩy nhanh tốc độ bán hàng và nâng cao hiệu suất làm việc.

Về gói giá của Dân Trí Soft:

• Gói Nâng Cao (bản offline): 5.990.000 VNĐ sử dụng vĩnh viễn. Phần mềm hoạt động offline, dữ liệu được lưu trữ trên máy tính của bạn.
• Gói Cao Cấp Premium (bản online): Giá được cung cấp theo yêu cầu, phù hợp cho các doanh nghiệp có nhiều chi nhánh hoặc cần quản lý từ xa.

Để biết thêm chi tiết và nhận tư vấn, bạn có thể truy cập trang web chính thức của Dân Trí Soft hoặc liên hệ qua hotline 0906.799.838.

4.7. Phần mềm Vietbill

Phần mềm thu ngân miễn phí với giao diện đơn giản hỗ trợ quản lý thông tin khách hàng, tự động tính tiền và báo cáo theo thời gian thực.

Do là phần mềm miễn phí, Vietbill có thể thiếu một số tính năng nâng cao so với các phần mềm trả phí khác. Để tải và cài đặt Vietbill, bạn có thể truy cập trang chủ của phần mềm và làm theo hướng dẫn cài đặt chi tiết.

5. Kinh nghiệm triển khai phần mềm thu ngân cho nhà hàng

Triển khai phần mềm thu ngân nhà hàng thành công phụ thuộc vào sự chuẩn bị từ việc chọn phần mềm phù hợp đến đào tạo nhân viên và kiểm tra hiệu quả sử dụng. Điều này không chỉ giúp tăng hiệu suất làm việc mà còn nâng cao trải nghiệm khách hàng, từ đó tạo lợi thế cạnh tranh cho nhà hàng.

Dưới đây là một số kinh nghiệm quý báu giúp bạn triển khai và áp dụng thành công phần mềm thu ngân nhà hàng:

• Lựa chọn phần mềm phù hợp
• Đào tạo nhân viên sử dụng thành thạo
• Tối ưu hóa quy trình làm việc, phân quyền nhân viên thao tác trên phần mềm
• Kiểm tra báo cáo thường xuyên để đánh giá hiệu quả hoạt động của nhà hàng
• Đảm bảo nhà cung cấp phần mềm có đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật 24/7 để giải quyết kịp thời các sự cố phát sinh.

6. Tạm kết

Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt, ứng dụng phần mềm thu ngân nhà hàng sẽ giúp nâng cao hiệu quả quản lý và tối ưu hóa quy trình kinh doanh. Phần mềm không chỉ giúp tự động hóa các giao dịch thanh toán, giảm thiểu sai sót mà còn cung cấp hệ thống báo cáo kinh doanh tự động để bạn có những quyết định kinh doanh phù hợp. Hy vọng qua bài viết này, bạn sẽ lựa chọn được giải pháp quản lý vận hành phù hợp cho nhà hành của mình.