Ngành dịch vụ giải khát ngày càng phát triển mạnh mẽ, từ những quán cà phê, trà chanh, sinh tố nhỏ lẻ đến các chuỗi thương hiệu lớn. Sự cạnh tranh ngày càng gia tăng đòi hỏi chủ quán không chỉ tập trung vào chất lượng sản phẩm mà còn phải chú trọng đến vận hành quản lý để nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hoạt động kinh doanh. Bài viết dưới đây sẽ review top 7 phần mềm bán hàng quán giải khát phổ biến nhất.
1. Tại sao quán giải khát nên sử dụng phần mềm quản lý bán hàng?
Dịch vụ giải khát là loại hình kinh doanh trong ngành F&B, cung cấp các loại đồ uống nhằm mục đích giải khát và thưởng thức của khách hàng. Các loại đồ uống phổ biến trong dịch vụ giải khát bao gồm cà phê, trà, trà sữa, nước ép, sinh tố, nước ngọt, các loại cocktail… Đối với loại hình này, bạn có thể mở quán cafe, nhà hàng, quán trà sữa, xe đẩy nước lưu động, quán nước nhỏ hoặc mở chuỗi.
Bên cạnh những thuận lợi về mặt nhu cầu thị trường, trong quá trình quản lý vận hành bạn có thể gặp một số khó khăn như:
- Quản lý hàng tồn kho: Việc kiểm soát nguyên liệu và hàng tồn kho là một thách thức lớn. Sai sót trong quản lý có thể dẫn đến thiếu hụt nguyên liệu, thất thoát hàng hóa, hoặc lãng phí không cần thiết, đặc biệt đối với quán giải khát sử dụng nguyên liệu bán thành phẩm, có hạn sử dụng. Không kiểm soát được dễ gây thất thoát.
- Thanh toán, tính tiền: Với lượng khách hàng đông vào giờ cao điểm, việc xử lý thanh toán và quản lý đơn hàng nhanh chóng, chính xác là yếu tố quan trọng để tránh sai sót và duy trì sự hài lòng của khách hàng.
- Quản lý doanh thu:Việc tính toán doanh thu thủ công mỗi ngày có thể dẫn đến sai sót, nhầm lẫn “lãi giả lỗ thật”.
Áp dụng phần mềm quản lý quán giải khát giúp bạn giải quyết hiệu quả các vấn đề trên và nâng cao năng lực cạnh tranh.
Phần mềm bán hàng quán giải khát là ứng dụng công nghệ hỗ trợ quán cà phê, quán trà sữa, quán nước ép và các loại hình quán giải khát khác trong việc quản lý hoạt động kinh doanh hàng ngày. Phần mềm giúp tự động và tối ưu hóa các quy trình quản lý bán hàng như quản lý đơn hàng, thanh toán, kho nguyên vật liệu, theo dõi doanh thu và chi phí, quản lý nhân viên, chăm sóc khách hàng.
Phần mềm quán giải khát thường được sử dụng trên nhiều thiết bị, đặc biệt là mobi vì tính linh hoạt cao. Dưới đây là một số tính năng cơ bản cần có của phần mềm tính tiền quán giải khát:
- Tích hợp các phương thức thanh toán linh hoạt như tiền mặt, thẻ ngân hàng, ví điện tử, giúp giao dịch dễ dàng và thuận tiện.
- Kiểm soát lượng nguyên liệu tồn kho, tự động cập nhật hạn chế tình trạng thiếu hụt hoặc tồn đọng quá nhiều nguyên liệu.
- Hệ thống báo cáo doanh thu, chi phí, lợi nhuận được cập nhật real-time
Còn đối với quán giải khát quy mô lớn hoặc dạng chuỗi thì phần mềm cần có các tính năng như:
- Quản lý chuỗi cửa hàng
- Quản lý: mua hàng, công nợ, thu chi
- Tích hợp các chương trình khuyến mãi, tích điểm và ưu đãi để tăng cường trải nghiệm khách hàng.
Quán nước giải khát sử dụng phần mềm bán hàng không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, giảm thiểu sai sót mà còn nâng cao hiệu suất và gia tăng trải nghiệm khách hàng.
2. Check list 7 phần mềm bán hàng quán giải khát phổ biến nhất hiện nay
2.1. Phần mềm bán hàng quán giải khát MISA CukCuk
MISA CukCuk được phát triển bởi Công ty cổ phần MISA – đơn vị có hơn 30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực CNTT có mặt trên 25 quốc gia, hợp tác với hơn 250 nghìn doanh nghiệp và hơn 3 triệu hộ cá thể. Phần mềm đáp ứng đầy đủ các nghiệp vụ quản lý bán hàng cho các quán giải khát như quán cà phê, trà sữa, quán nước ép và các mô hình kinh doanh khác.
MISA CukCuk tích hợp được trên nhiều thiết bị bán hàng (điện thoại, tablet, máy POS thu ngân, máy POS cầm tay, máy tính để bàn PC, Laptop…) nên bạn có thể tận dụng các thiết bị sẵn có, tiết kiệm chi phí.
Một số tính năng nổi bật của phần mềm MISA CukCuk:
- Hỗ trợ thanh toán đa phương thức như tiền mặt, thẻ ngân hàng, ví điện tử (VNPay, MOMO, ZaloPay, ViettelPay).
- Theo dõi tồn kho nguyên liệu, tự động cập nhật khi có giao dịch hạn chế thất thoát.
- Hệ thống 60+ báo cáo và biểu đồ số liệu trực quan, phản ánh toàn diện và chính xác tình hình kinh doanh theo thời gian thực.
- Phân quyền truy cập, theo dõi năng suất làm việc và nhật ký thao tác của từng tài khoản, giúp bảo vệ thông tin quan trọng và đánh giá năng lực nhân viên.
- Quản lý danh sách khách hàng, thiết lập kịch bản chăm sóc chuyên nghiệp, phân tích chi tiết hành vi khách hàng và đánh giá hiệu quả hoạt động marketing.
Với MISA CukCuk, các chủ quán giải khát có thể quản lý hiệu quả hoạt động kinh doanh, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa lợi nhuận.
QUẢN LÝ BÁN HÀNG QUÁN NƯỚC TIỆN LỢI CHỈ TỪ 6.000Đ/NGÀY 54.000 thương hiệu FnB tin dùng tại hơn 25 quốc gia trên thế giới |
Với nhiều tính năng vượt trội đáp ứng được đầy đủ nghiệp vụ quản lý bán hàng quán nước, phần mềm MISA CukCuk được hơn 54.000 thương hiệu F&B tin dùng. Trong đó phải kể đến các thương hiệu lớn như: Tiệm trà chanh 1977, Cafe Nhất Long, MaiCafe, Cafe Là Việt, Tiny Post Cafe, Dolphy Coffee, Sapa Coffee…
Quán nước giải khát của bạn ở quy mô nào (nhỏ, vừa, chuỗi), MISA CukCuk đều đáp ứng được.
Về gói dịch vụ, phần mềm quán giải khát MISA CukCuk có 3 gói giá:
- Gói STANDARD 199.000 VND/Tháng: Với đầy đủ nghiệp vụ bán hàng, Quản lý (Thực đơn, Nhân viên, Khuyến mãi, Order tại bàn) cùng hệ thống báo cáo.
- Gói PROFESSIONAL 299.000 VND/Tháng: Tất cả nghiệp vụ gói Standard và bổ sung nghiệp vụ Thu-chi, Mua hàng, Kho, Công nợ cùng hệ thống báo cáo.
- Gói ENTERPRISE 499.000 VND/Tháng: Tất cả nghiệp vụ gói Professional và bổ sung phần mềm Chăm sóc khách hàng MISA Lomas.
Bạn nên đăng ký tạo tài khoản dùng thử MISA CukCuk để so sánh tính năng và lựa chọn gói phần mềm phù hợp với nhu cầu quản lý, ngân sách của mình.
SO SÁNH CHI TIẾT NGHIỆP VỤ CÁC GÓI GIÁ PHẦN MỀM MISA CUKCUK TẠI ĐÂY |
2.2. Phần mềm KiotViet
KiotViet được phát triển phù hợp với nhu cầu quản lý bán hàng quán nước giải khát như cà phê, trà sữa, sinh tố giúp tối ưu hóa quy trình kinh doanh và nâng cao hiệu quả quản lý. Dưới đây là các tính năng nổi bật của KiotViet dành cho quán nước giải khát:
- Nhận order trực tiếp tại bàn thông qua điện thoại hoặc máy tính bảng giúp tiết kiệm thời gian và giảm thiểu sai sót.
- Hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán như tiền mặt, thẻ ngân hàng, ví điện tử giúp khách hàng tiện lợi hơn.
- In bill trực tiếp tại quầy thu ngân hoặc bếp đảm bảo quy trình phục vụ nhanh chóng và chính xác.
- Cung cấp báo cáo chi tiết về doanh thu theo ngày, tuần, tháng, giúp chủ quán nắm bắt tình hình kinh doanh và đưa ra quyết định kịp thời.
Các gói giá dịch vụ của phần mềm KiotViet như sau:
- Gói Cơ Bản: 200.000 VNĐ/tháng cho 1 quán, tối đa 3 người dùng. Gói này bao gồm các chức năng cơ bản như bán hàng, in hóa đơn, quản lý tồn kho, thu chi, công nợ và báo cáo.
- Gói Chuyên Nghiệp: 290.000 VNĐ/tháng cho 1 quán, không giới hạn số lượng người dùng. Gói này bao gồm tất cả các chức năng cơ bản, cho phép mở thêm chi nhánh (có chi phí bổ sung) và sử dụng website đặt hàng.
- Gói Cao Cấp: 490.000 VNĐ/tháng cho 1 quán, không giới hạn số lượng người dùng. Gói này bao gồm tất cả các chức năng của gói Chuyên Nghiệp, cùng với các chức năng nâng cao.
2.3. Phần mềm Sapo FnB
Phần mềm Sapo FnB cũng là một giải pháp quản lý toàn diện cho các quán nước giải khát giúp chủ quán tiết kiệm thời gian, nâng cao hiệu quả kinh doanh và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Một số tính năng nổi bật của Sapo:
- Theo dõi số lượng nguyên liệu và thành phẩm theo thời gian thực để chủ động nhập hàng, tránh tình trạng thiếu hụt.
- Thiết lập định mức sử dụng nguyên liệu cho từng món.
- Hệ thống báo cáo doanh thu chi tiết và dùng được trên nhiều thiết bị.
Để hiểu rõ hơn về cách sử dụng Sapo FnB cho quán nước giải khát, bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp để tạo tài khoản dùng thử.
Về giá gói phần mềm, Sapo có 3 mức giá và tính năng đa dạng phù hợp với nhu cầu kinh doanh của từng doanh nghiệp:
- Gói Start Up: 249.000 đ/tháng.
- Gói Pro: 399.000 đ/tháng.
- Gói Omni: 899.000 đ/tháng.
Lưu ý: Lưu ý: Bảng giá chưa bao gồm phí khởi tạo 1.000.000đ đối với gói dịch vụ Start Up, 1.500.000đ đối với gói Pro và 2.000.000đ với gói Omni. Khách hàng sẽ được miễn phí khởi tạo khi ký mới các gói dịch vụ từ 2 năm trở lên.
Để giúp bạn cập nhật những xu hướng F&B mới nhất và kiến thức hữu ích trong kinh doanh ẩm thực, MISA CukCuk xin gửi tặng Tạp chí Chuyện nghề F&B số 01 với chủ đề: “Sống sót trong ngành F&B: Đâu là chìa khóa?” – giải mã những bí quyết cốt lõi giúp nhà hàng, quán ăn phát triển bền vững. ẤN VÀO ẢNH ĐỂ TẢI MIỄN PHÍ:
2.4. Phần mềm iPOS
iPOS được phát triển bởi Công ty Cổ phần IPOS.VN, hỗ trợ quản lý bán hàng, tồn kho, nhân viên và khách hàng giúp tối ưu hóa quy trình kinh doanh và nâng cao hiệu quả quản lý cho quán nước giải khát. Theo nhà cung cấp, iPOS đã trở thành đối tác tin cậy của hơn 100.000 khách hàng trong và ngoài nước, với sự hiện diện tại 20 tỉnh thành trên cả nước.
Tính năng nổi bật của phần mềm iPOS dành cho quán giải khát:
- Thao tác đơn giản, dễ dàng thực hiện.
- Đầy đủ các nghiệp vụ bán hàng và tích hợp nhiều hình thức thanh toán.
- Quản lý định lượng theo công thức chế biến.
- Hệ thống báo cáo đầy đủ và chi tiết: báo cáo doanh thu, báo cáo bỏ món…
- Tích hợp với nhiều thiết bị bán hàng như máy tính tiền, máy in hóa đơn, máy quét mã vạch… tạo nên hệ thống quản lý toàn diện cho quán nước.
Giá của phần mềm iPOS.Vn được xác định dựa trên các gói dịch vụ và thiết bị phần cứng đi kèm, phù hợp với nhu cầu và quy mô kinh doanh của từng khách hàng. Ví dụ như gói phần mềm quản lý nhà hàng/cafe (12 tháng) giá 5.800.000 VNĐ sẽ bao gồm Phần mềm quản lý bán hàng trong 12 tháng và máy tính tiền iAP200s.
2.5. Phần mềm POS365
POS365 là phần mềm quản lý bán hàng của Công ty 365 Software JSC, sử dụng công nghệ điện toán đám mây giúp quán nước giải khát quản lý bán hàng, kho, khách hàng và nhân viên. Dễ dàng thực hiện các nghiệp vụ kinh doanh quán nước như phục vụ, thanh toán đồ uống, kiểm kê nguyên liệu xuất nhập trong kho, báo cáo doanh thu
- Giao diện thân thiện, thao tác nhanh chóng trên nhiều thiết bị như điện thoại, máy tính, máy POS bán hàng.
- Khách hàng có thể order đồ uống ngay tại bàn.
- Theo dõi tồn kho chi tiết, chính xác theo thời gian thực.
- Cung cấp báo cáo doanh thu, lợi nhuận, hàng hóa bán chạy.
Phần mềm POS365 có gói giá như sau:
- Gói 1 năm: 1.950.000 VNĐ
- Gói 2 năm: 3.900.000 VNĐ
- Gói trọn đời: 7.800.000 VNĐ
Bạn có thể liên hệ hotline 1900 4515 để được tư vấn và hỗ trợ thêm.
2.6. Phần mềm PosApp
PosApp là giải pháp phần mềm quản lý bán hàng đa nền tảng được thiết kế đặc biệt cho các mô hình kinh doanh quán nước giải khát. Theo nhà cung cấp hiện có hơn 35.000 thương hiệu tin dùng, PosApp hỗ trợ tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Một số các lợi ích của phần mềm quản lý bao gồm:
- Order – Tính tiền – Thanh toán & In bill nhanh chóngQuản lý đơn hàng & chính sách giá đa kênh: Tại chỗ – Take-away – Bán hàng qua app – Bán giao hàng qua các kênh của chủ quán như: Web order, fanpage…
- Báo cáo doanh thu – lợi nhuận, tồn kho chi tiết.
- Quản lý nhân viên – ca làm việc chặt chẽ.
- Tăng doanh thu cửa hàng thông qua mở rộng kênh bán và chăm sóc khách hàng cũ.
Gói giá phần mềm quán giải khát PosApp như sau:
- Gói Cơ Bản: 150.000 VNĐ/tháng.
- Gói Phổ Biến: 220.000 VNĐ/tháng/chi nhánh.
- Gói Nâng Cao: 299.000 VNĐ/tháng/chi nhánh.
2.7. Phần mềm Loyverse POS
Phần mềm Loyverse POS được phát triển và cung cấp bởi công ty Loyverse – nhà cung cấp giải pháp phần mềm quản lý bán hàng và hàng tồn kho cho các doanh nghiệp nhỏ trên toàn cầu.
Về giá dịch vụ, phần mềm Loyverse POS cung cấp các tính năng cơ bản miễn phí, bao gồm quản lý bán hàng, hàng tồn kho, nhân viên và khách hàng. Tuy nhiên, để sử dụng các tính năng nâng cao như Quản lý Nhân viên, Quản lý Hàng tồn kho Nâng cao và Công cụ Tích hợp, bạn cần đăng ký các gói add-on với mức phí cụ thể như sau:
Tính năng add-on | Giá hàng tháng (USD) | Giá hàng năm (USD) |
---|---|---|
Quản lý Nhân viên | 25 | 250 |
Quản lý Hàng tồn kho Nâng cao | 25 | 250 |
Công cụ Tích hợp | Liên hệ | Liên hệ |
*Lưu ý: Giá trên chưa bao gồm thuế và có thể thay đổi theo thời gian.
Để biết thêm chi tiết về các gói dịch vụ và tính năng, bạn có thể truy cập trang web chính thức của Loyverse POS.
3. Tiêu chí lựa chọn phần mềm quán giải khát
Dưới đây là các tiêu chí quan trọng cần xem xét khi lựa chọn phần mềm bán hàng cho quán giải khát:
- Giao diện dễ sử dụng bởi phần đông chủ quán giải khát thường không có nhiều thời gian làm quen với một hệ thống phức tạp. Phần mềm cần có giao diện trực quan, dễ thao tác để rút ngắn thời gian làm quen và tăng hiệu quả làm việc.
- Đầy đủ tính năng quản lý bán hàng như quản lý đơn hàng, thanh toán, kiểm soát kho nguyên liệu, báo cáo doanh thu.
- Hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán như tiền mặt, thẻ ngân hàng, ví điện tử và QR code để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Khả năng hoạt động mượt mà trên nhiều thiết bị như máy tính, máy POS, điện thoại di động, tablet… giúp quản lý quán dễ dàng dù ở bất kỳ đâu.
- Hệ thống báo cáo chi tiết: Từ doanh thu, chi phí, lợi nhuận để bạn nắm được chính xác tình hình kinh doanh.
- Có đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật tốt giúp đảm bảo quán giải khát có thể giải quyết nhanh chóng các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng phần mềm.
Dựa vào những tiêu chí trên, bạn có thể lựa chọn phần mềm bán hàng phù hợp cho quán nước giải khát để nâng cao hiệu quả quản lý và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
4. Tạm kết
Áp dụng phần mềm bán hàng quán giải khát không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình kinh doanh mà còn nâng cao trải nghiệm khách hàng. Với các tính năng hiện đại như quản lý đơn hàng, theo dõi tồn kho, và báo cáo doanh thu chi tiết… đây là công cụ không thể thiếu cho các chủ quán muốn phát triển kinh doanh một cách bền vững. Hy vọng với review trên, bạn sẽ lựa chọn được phần mềm phù hợp để bắt đầu hành trình kinh doanh chuyên nghiệp hơn.